Индекс качества Маркета в деталях

Обновленный индекс качества

Если хотелось иметь больше подробностей о том, почему именно продажи магазина просели и наоборот поднялись, самое время щелкнуть новую кнопочку «Смотреть детали». Искать ее необходимо во вкладке индекса качества. Если она появилась в доступе, значит, с этого момента администратор магазина может посмотреть статистику и даже увидеть сводную таблицу по всем своим местам продаж на Маркете. Как все это выглядит, рассказывается ниже.

Изменения на странице

Появившийся сравнительно недавно, индекс успел существенно повлиять на динамику продаж в Маркете. Однако, до определенного времени магазины имели доступ только к результатам механики и могли лишь экспериментировать с маркетинговыми стратегиями. Однако, теперь все изменилось.

Владельцы и администраторы бизнес-аккаунтов, которым оказалось мало информации об отменах и возвратах, получили доступ к вкладке со статистикой и сводкой изменений индекса качества. Результаты подаются в виде наглядных списков и графиков.

Там же можно скачать файл с подробным отчетом по каждому заказу и оспорить текущий уровень индекса, если он вас не устраивает. Однако, аргументацию предстоит тщательно обдумать, поскольку после пересмотра уровень может как остаться прежним или повыситься, так и упасть. В последнем случае магазин отключат от обслуживания.

Доступ ко всем магазинам

Владельцы и администраторы магазинов могут в одном месте скачать статистику по каждой точке продаж и отфильтровать все имеющиеся по модели бизнеса, а также типам наложенных в связи с понижением индекса ограничений.

При этом представители Яндекса сообщают, что будут рады полезным комментариям и предложениям по развитию сервиса, так что любые сомнения и вопросы смело адресуйте через комментарии к их материалам и кнопку «Поделиться идеей».