Отныне время вывоза невыкупленных товаров из сортировочных центров необходимо заранее планировать в личном кабинете. Таким образом, заказы готовятся точно до прибытия водителя, сокращая время ожидания и очереди. Также, есть возможность быстро создавать экспортные заказы и отслеживать все запланированное на одной странице.
На странице «Вывоз невыкупленных заказов» вы сможете не только оформить запрос на вывоз, но и отредактировать и отменить уже запланированный заказ. Без такого запроса невозможно забрать невыкупленный заказ. Чтобы оформить заявку, Вам необходимо:
Примечание. Для того чтобы забрать невыкупленный заказ в сортировочных центрах в Софьине или Ростова-на-Дону, необходимо заказать пропуск для въезда на территорию Это можно сделать в новом окне после оформления заявки на вывоз.
Информация о невыкупленных заказах и их нахождении доступна на той же странице, нужно лишь создать отчет. При этом, заказы магазина, которые находятся в одном сортировочном пункте объединятся автоматически. Также существует вероятность того, что к приезду водителя сотрудники сортировочного центра успеют подготовить к вывозу новые заказы. В таком случае они будут выданы полностью.
Теперь заявок на вывоз может быть несколько, а это значит, что вы сможете планировать вывозы на дни и недели вперёд.
Вы можете запланировать вывоз минимум за сутки до прибытия водителя. Максимальное время варьируется в зависимости от выбора сортировочного центра.
Чтобы подготовиться к вывозу заказа, Вам необходимо:
Необходимые документы для вывоза товара:
Если товар забирает водитель, ему необходимо предоставить:
Если вывозом занимается транспортная компания(ТК), то потребуется:
Если вы индивидуальный предприниматель и планируете забрать заказ самостоятельно, вам понадобятся:
С более подробной инструкцией по вывозу невыкупленных заказов, вы можете ознакомиться в разделе Справка.