Маркет ввел новую возможность для магазинов, работающих по модели DBS. Теперь продавцы могут самостоятельно менять день доставки. При этом им больше не нужно заполнять и отправлять форму обратной связи. Новая дата доставки будет видна и магазину и клиенту, ему придет уведомление.
На странице заказа под датой доставки есть кнопка “Перенести”, после нажатия на нее всплывает окно с календарем, где нужно указать другую дату и указать причину.
Если магазин работает через API, то нужно создавать новый запрос.
Если изменение срока доставки проводится по просьбе клиента, индекс качества остается неизменным, но Маркет проверит информацию, связавшись с клиентом. Если по вине магазина — индекс снижается.