Новый телефон поддержки Яндекс Маркет для продавцов
Ранее для соединения с оператором, необходимо было выбрать свою модель работы, теперь соединение с сотрудником происходит автоматически.
Для того, чтобы оператор Маркета смог идентифицировать Вас с магазином, нужно продиктовать ему ID магазина.
Время работы службы поддержки с 09:00 до 22:00 по Москве
Через личный кабинет:
Вкладка «Поддержка», далее нажимаем кнопку «Создать обращение», указываем тему, выбираем категорию и задаем вопрос, после чего отправляем запрос.
Время ожидания ответа, в среднем, 2 рабочих дня.
8 (800) 250-43-18 (временно отключен)
